Thực hiện Quyết định số 53/2014/QĐ-UBND ngày 20/12/2014 của UBND tỉnh Hà Nam về việc ban hành Quy chế phối hợp trong việc thực hiện liên thông các thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi trên địa bàn tỉnh, sau 1 năm thực hiện, tổng số hồ sơ đã tiếp nhận thực hiện liên thông các TTHC trên địa bàn tỉnh là gần 10.000 hồ sơ (trong đó thực hiện liên thông cả 3 TTHC là hơn 9500 hồ sơ, thực hiện liên thông 2 TTHC về đăng ký khai sinh và cấp thẻ BHYT là gần 500 hồ sơ). Các hồ sơ được giải quyết đúng thời hạn 70%, trước hạn 30%. Việc thực hiện liên thông đã bảo đảm tiêu chí nhanh, gọn, hiệu quả, tiết kiệm, tạo thuận lợi cho người dân, đặc biệt đã đáp ứng kịp thời quyền lợi của trẻ em, nhất là trong việc cấp thẻ BHYT khám, chữa bệnh. Bên cạnh đó, thông qua kết quả thực hiện liên thông TTHC, các cơ quan có liên quan có thể thống kê chính xác, liên tục số lượng trẻ em mới được sinh ra trên địa bàn toàn tỉnh, từ đó hoạch định các chính sách phát triển kinh tế - xã hội, đồng thời bảo vệ lợi ích của Nhà nước (vì nguồn chi trả bảo hiểm xã hội cho trẻ em dưới 6 tuổi do ngân sách Nhà nước cấp). Công tác phối hợp giữa UBND xã, phường, thị trấn với cơ quan Công an và Bảo hiểm xã hội trong quá trình liên thông thực hiện các TTHC đã bảo đảm tính công khai, minh bạch, kịp thời và đúng thời hạn giải quyết theo quy định, đạt được nhiều kết quả tích cực và càng ngày càng đi vào nề nếp.
Tuy được triển khai sớm và đã đạt được những kết quả tích cực, nhưng việc thực hiện mô hình đăng ký khai sinh “3 trong 1” cũng bộc lộ một số hạn chế. Công tác tuyên truyền, phổ biến tới người dân mô hình này thời gian đầu còn chưa kịp thời, có nơi còn mang tính hình thức. Nhân dân không nắm được các quy định mới, phải tự mình thực hiện các TTHC riêng lẻ. Sự phối hợp giữa các cơ quan trong quá trình thực hiện nhiều lúc, nhiều nơi còn chưa đồng bộ (nhất là đối với việc thực hiện đăng ký khai sinh và đăng ký thường trú tại một số xã, phường trên địa bàn thành phố Phủ Lý). Cơ sở vật chất, trang thiết bị ở một số xã đã sử dụng quá lâu, thậm chí có xã còn chưa có máy vi tính để phục vụ việc giải quyết TTHC nói chung. Cán bộ đầu mối tiếp nhận hồ sơ và trả kết của UBND cấp xã còn kiêm nhiệm nhiều việc, ảnh hưởng không nhỏ tới chất lượng giải quyết công việc. Bên cạnh đó, việc phân công cán bộ tiếp nhận và trả kết quả ở một số xã còn chưa thống nhất (do cán bộ Tư pháp - hộ tịch hoặc cán bộ Lao động, thương binh & xã hội thực hiện). Cá biệt có những xã khi trả kết quả lại không thực hiện ở bộ phận một cửa mà giao cho các bộ phận chuyên môn (cán bộ Lao động, thương binh & xã hội hoặc trạm y tế xã). Mặt khác, việc triển khai thực hiện liên thông thủ tục cấp thẻ BHYT thông qua hình thức thư điện tử từ xã đến cơ quan Bảo hiểm xã hội huyện còn chậm được triển khai (việc chuyển giao hồ sơ giữa UBND các xã, phường, thị trấn với cơ quan bảo hiểm xã hội vẫn là hồ sơ giấy), gây lãng phí về thời gian, công sức.
Để phát huy những kết quả đã đạt được, từng bước khắc phục những khó khăn, vướng mắc, tạo điều kiện tốt nhất phục vụ nhu cầu của nhân dân, năm 2016, tỉnh Hà Nam xác định trước hết cần nâng cao hơn nữa vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu và công chức, cán bộ trực tiếp giải quyết liên thông TTHC. Tổ chức nhiều đợt tập huấn về chuyên môn nghiệp vụ đối với cán bộ làm đầu mối hướng dẫn, thực hiện liên thông các TTHC. Triển khai tuyên truyền bằng nhiều hình thức phong phú, đa dạng để nhân dân nắm được các quy định của pháp luật liên quan đến việc thực hiện liên thông các thủ tục đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi. Tăng cường công tác kiểm tra, đôn đốc, phát hiện các sai phạm, vướng mắc, khó khăn để xử lý kịp thời, đề xuất các phương án giải quyết, tháo gỡ. Tăng cường sự phối hợp hiệu quả và thiết thực giữa các cơ quan hữu quan để tạo sự đồng thuận chung trong việc thực hiện các thủ tục hành chính. Thường xuyên có sơ kết, tổng kết để đánh giá kết quả thực hiện và kịp thời rút kinh nghiệm. Thực hiện kịp thời và đồng bộ các giải pháp trên chính là góp phần phát huy tối đa hiệu quả của mô hình đăng ký khai sinh “3 trong 1”, đem lại sự thuận tiện, tiết kiệm thời gian, công sức, chi phí cho người dân – những người được hưởng lợi trực tiếp từ mô hình này, lấy việc thực hiện hiệu quả liên thông 3 thủ tục hành chính trên đây là một trong những thước đo chỉ số hài lòng của người dân.