Hội thảo triển khai quy trình tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích tại Ninh Bình
Qua nghiên cứu nội dung Quyết định 45/2016/QĐ-TTg và cập nhật Quy trình tiếp nhận, trả kết qủa giải quyết TTHC qua dịch vụ Bưu chính công ích do đồng chí Nguyễn Ngọc Anh - Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh giới thiệu, đã có nhiều ý kiến tham luận nêu lên những khó khăn, vướng mắc, đồng thời cũng đưa ra nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả khi triển khai thực hiện tại các cơ quan, đơn vị, địa phương như: Cần tổ chức tập huấn kỹ năng nghiệp vụ trong tiếp nhận và chuyển giao hồ sơ TTHC cũng như cách nhận biết TTHC đối với nhân viên bưu chính; Tăng cường công tác truyền thông cho người dân, doanh nghiệp về Quy trình tiếp nhận, và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích; công khai phí vận chuyển qua dịch vụ bưu chính công ích tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả để người dân, doanh nghiệp biết, thực hiện; cần cơ chế phối hợp của các sở, ban, ngành đặc biệt là đội ngũ cán bộ đầu, cán bộ bộ phận một cửa trong việc tuyên truyền, phổ biến cho ngừoi dân, doanh nghiệp tiếp cận với quy trình này…
Mặc dù đây là giai đoạn đầu tiên triên khai Quyết định 45/2016/QĐ-TTg song đã nhận được sự ủng hộ, quan tâm của các cấp, các ngành trên địa bàn tỉnh. Đến thời điểm 25/5/2017 đã có 8 đơn vị ký kết Thỏa Thuận hợp tác với Bưu điện tỉnh về thực hiện Quy trình tiếp nhận và trả kết qủa qua dịch vụ bưu chính công ích gồm các Sở: Tư pháp, Kế hoạch và Đầu tư, Khoa học và công nghệ, Xây dựng, Văn hóa Thể thao, Lao động Thương binh và Xã hôi, Y tế, Thông tin và Truyền thông. Để tiếp tục có những giải pháp hiệu qủa thực hiện Quyết định 45/2016/QĐ-TTg, đồng chí Phạm Văn Thịnh – Phó Giám đốc Sở Tư pháp chủ trì Hội thảo yêu cầu các đơn vị, địa phương khẩn trương tiến hành rà soát TTHC, đề xuất danh mục TTHC có thể thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích gửi về Sở Tư pháp trước 20/6 để tổng hợp trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố. Đối với Bưu điện tỉnh đề nghị tăng cường phối hợp với các sở, ban, ngành đẩy mạnh công tác truyền thông tới cá nhân, doanh nghiệp về Quyết định 45/2016/QĐ-TTg; tập huấn, hướng dẫn cho đội ngũ nhân viên bưu chính trong việc thực hiện chuyển phát hồ sơ hành chính, tạo niềm tin cho người dân, doanh nghiệp khi đến với dịch vụ bưu chính công ích.