Đăng ký giao dịch bảo đảm trực tuyến: Bảo đảm an toàn tối đa cho các giao dịch

24/02/2011
Năm 2010 đánh dấu một bước tiến quan trọng trong hoạt động đăng ký giao dịch bảo đảm (ĐKGDBĐ) khi Bộ Tư pháp cho ra mắt Hệ thống ĐKGDBĐ trực tuyến đối với động sản. Tuy còn cần thời gian để kiểm chứng hiệu quả, song sự kiện này cũng đã khẳng định quyết tâm tạo điều kiện thuận lợi cho một loại hình dịch vụ công do Bộ Tư pháp cung cấp.

Trao đổi với PLVN về những vấn đề xung quanh cơ chế vận hành và bảo đảm an toàn của Hệ thống này, ông Vũ Đức Long - Cục trưởng Cục Đăng ký quốc gia giao dịch bảo đảm (Bộ Tư pháp) - khẳng định, Hệ thống đã được áp dụng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới để đảm bảo tính an toàn tối đa và hiệu quả hoạt động lâu dài.

PV: Theo hình thức ĐKGDBĐ truyền thống, khách hàng trực tiếp đăng ký, kiểm tra thông tin và nộp phí. Nhưng với Hệ thống trực tuyến, việc này được tiến hành theo cơ chế nào để khách hàng có thể “yên tâm”?

Mỗi khách hàng sẽ được cấp một “accout” (tài khoản – PV) khi muốn ĐKGDBĐ trực tuyến, họ sẽ sử dụng accout này cho tất cả các giao dịch, không kể thời điểm. Đối với các khách hàng thường xuyên, Cục sẽ tự động cấp accout, còn với các khách hàng mới thì sẽ cấp khi có yêu cầu.

Khi tham gia Hệ thống, các khách hàng sẽ mở tài khoản tại Ngân hàng Quân đội (MB) để thanh toán các khoản lệ phí liên quan, với mức từ 10.000 - 60.000 đồng/giao dịch (không phụ thuộc vào giá trị tài sản) tùy từng loại dịch vụ.

Ưu điểm của Hệ thống này là không có sự can thiệp của đăng ký viên. Mọi thông tin được cập nhật vào Hệ thống hoàn toàn do khách hàng cung cấp. Đăng ký viên chỉ làm công tác hậu kiểm để đảm bảo các thông tin của khách hàng đúng theo qui định pháp luật. Hệ thống sẽ tự động thông báo việc thông tin của khách hàng được cập nhật vào cơ sở dữ liệu. Nếu khách hàng cần có thể trực tiếp truy cập vào cơ sở dữ liệu để kiểm tra tính chính xác của các thông tin liên quan.

PV: Vấn đề được người dân quan tâm là mức độ bảo mật thông tin cho khách hàng của Hệ thống ĐKGDBĐ trực tuyến. Ông có thể giới thiệu rõ hơn về khả năng này của Hệ thống?

Đó là mối quan tâm rất bình thường, nhất là sau khi nhiều hệ thống máy tính bị tấn công, nhiều thông tin bị rò rỉ từ các hệ thống lưu trữ thông tin trực tuyến trên thế giới. Bất kỳ hệ thống trực tuyến nào khi được thiết kế cũng được quan tâm đến vấn đề bảo mật thông tin.

Vì đây là dịch vụ công, liên quan đến việc kinh doanh của các doanh nghiệp, tổ chức tín dụng và công dân, nên khi thiết kế Hệ thống, cùng với  những yêu cầu để đảm bảo cho hoạt động nghiệp vụ, chúng tôi đã rất quan tâm đến vấn đề bảo mật tối đa thông tin cho khách hàng. Do đó, Hệ thống ĐKGDBĐ trực tuyến của Bộ Tư pháp đã được đầu tư rất lớn về cả ngân sách, công nghệ hiện đại và chuyên gia. Hệ thống bảo mật của ĐKGDBĐ trực tuyến được xây dựng dựa trên tư vấn của phía các chuyên gia của Hoa Kỳ, Tổ chức Hỗ trợ doanh nghiệp vừa vừa nhỏ - IFC (thuộc Ngân hàng thế giới) với  những nội dung phù hợp với điều kiện, yêu cầu và thực tế của hoạt động ĐKGDBĐ ở nước ta.

 Theo tính toán, chúng tôi khẳng định, Hệ thống có khả năng bảo mật tốt nhất. Tuy nhiên, chúng tôi cũng đã “lo xa” bằng việc thiết kế một nơi lưu dữ liệu (như một ngân hàng lưu trữ dữ liệu song song với cơ sở dữ liệu của Hệ thống ĐKGDBĐ) để phòng khi xảy ra sự cố (rủi ro) đối với Hệ thống ĐKGDBĐ trực tuyến thì các dữ liệu của khách hàng vẫn được lưu trữ và bảo đảm an toàn. Mọi dữ liệu từ 2002 đến nay cũng sẽ được chuyển vào cơ sở dữ liệu mới này.

Hiện Cục có khoảng 2.400 khách hàng thường xuyên, với khoảng 700.000 thông tin. Sau khi Hệ thống ĐKGDBĐ trực tuyến đi vào hoạt động, số khách hàng và thông tin sẽ tăng, nhưng Hệ thống vẫn có thể đảm bảo với khả năng lưu trữ được thiết kế lên đến 50 triệu thông tin.

PV: Vậy Cục đã dự liệu về khả năng giải quyết nếu có sai sót trong quá trình sử dụng dịch vụ và biện pháp khắc phục hậu quả có thể xảy ra do những sai sót đó?

Chúng tôi cũng đã tính toán đến vấn đề này. Vì vậy, Cục đang phối hợp với Cục Công nghệ thông tin của Bộ Tư pháp để Hệ thống được chạy trên hạ tầng (phần cứng) của Bộ, cũng như phối hợp với các chuyên gia của IFC, Công ty phần mềm FPT... để có hỗ trợ kịp thời khi có sự cố về phần mềm. Cục và Cục Công nghệ thông tin đã thỏa thuận áp dụng các biện pháp cần thiết để tránh các sự cố kỹ thuật liên quan đến hạ tầng, đảm bảo cho Hệ thống được vận hành với độ an toàn cao nhất, 24/24h không bị gián đoạn.

Trong trường hợp có sự cố, chúng tôi sẽ thông báo trước cho khách hàng và giải quyết trong thời gian nhanh nhất. Song, chúng tôi sẽ cố gắng không để xảy ra sự cố và do đã dự liệu được các khả năng, nên nếu có sự cố cũng sẽ không ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng.

PV: Các ngân hàng, các tổ chức tín dụng là khách hàng quan trọng của hoạt động ĐKGDBĐ, vậy với Hệ thống trực tuyến, vai trò, trách nhiệm của ngân hàng được xác định như thế nào để đảm bảo độ an toàn của các giao dịch, thưa ông?

Tất nhiên, các ngân hàng, các tổ chức tín dụng cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình vận hàng thông suốt của hệ thống. Sau khi Hệ thống đi vào hoạt động (dự kiến là tháng 3/2011), Cục sẽ cấp cho các ngân hàng, tổ chức tín dụng mã pin.

Nếu nhân viên đó thay đổi vị trí làm việc thì mã pin của họ sẽ tự động bị hủy, tránh bị sử dụng trái mục đích và đảm bảo an toàn cho các giao dịch của ngân hàng đối với Hệ thống ĐKGDBĐ, cũng như quá trình cho vay của các ngân hàng. Hiện Cục đang phối hợp với các ngân hàng để thực hiện việc cấp mã pin này.

Các công việc cuối cùng chuẩn bị cho Hệ thống ĐKGDBĐ trực tuyến đi vào vận hành đang được tiến hành khẩn trương. Chúng tôi hy vọng, với sự thay đổi nhận thức của xã hội về tầm quan trọng của hoạt động ĐKGDBĐ, Hệ thống trực tuyến này sẽ đạt được hiệu quả và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi tổ chức, cá nhân có nhu cầu, góp phần đảm bảo an toàn cho các giao dịch trên thị trường cũng như quyền lợi của người dân, doanh nghiệp./.

PV: Trân trọng cảm ơn ông!

Hương Giang

Các mức lệ phí ĐKGDBĐ

TT

Các trường hợp nộp lệ phí

Mức thu

(đồng/trường hợp)

1

ĐKGDBĐ

60.000

2

ĐK VB thông báo về việc xử lý tài sản BĐ

50.000

3

ĐK gia hạn GDBĐ

40.000

4

ĐK thay đổi nội dung GDBĐ đã ĐK

40.000

5

Yêu cầu sửa chữa sai sót trong đơn yêu cầu ĐKGDBĐ

10.000

Các mức phí cung cấp thông tin về GDBĐ

TT

Các trường hợp nộp phí

Mức thu

(đồng/trường hợp)

1

Cung cấp thông tin cơ bản (danh mục GDBĐ, tài sản cho thuê tài chính; sao đơn yêu cầu ĐK)

10.000

2

Cung cấp thông tin chi tiết (văn bản tổng hợp thông tin về các GDBĐ)

30.000

3

Cung cấp thông tin về GDBĐ áp dụng tại các cơ quan ĐK tàu biểu khu vực

30.000

Đối với tổ chức, cá nhân ĐKGDBĐ theo qui định của pháp luật về hàng không dân dụng Việt Nam thì áp dụng mức qui định tại Quyết định số 69/2006/QĐ-BTC (ngày 7/12/2006) của Bộ trưởng Bộ Tài chính về việc qui định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí, lệ phí trong lĩnh vực hàng không.

Mức phí và lệ phí nêu trên hiện đang được xem xét, sửa đổi, bổ sung cho phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội hiện nay.