Tăng cường nâng cao chất lượng dịch vụ công tại Trung tâm Đăng ký giao dịch, tài sản thành phố Đà Nẵng

13/07/2024
Tăng cường nâng cao chất lượng dịch vụ công tại Trung tâm Đăng ký giao dịch, tài sản thành phố Đà Nẵng
Trung tâm Đăng ký giao dịch, tài sản tại thành phố Đà Nẵng thuộc Cục Đăng ký quốc gia giao dịch bảo đảm, Bộ Tư pháp được thành lập theo Quyết định số 174/2005/QĐ-BTP ngày 24 tháng 3 năm 2005 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp (tiền thân là Chi nhánh Đăng ký giao dịch, tài sản tại TP.Đà Nẵng được thành lập, triển khai hoạt động đăng ký từ ngày 14/7/2004). Cùng với 23 năm phát triển của Cục Đăng ký quốc gia giao dịch bảo đảm, Trung tâm Đăng ký giao dịch, tài sản tại TP.Đà Nẵng đã có sự phát triển lớn mạnh về quy mô và tính chất hoạt động.
 

 
 
Bài viết chào mừng Kỷ niệm 23 năm ngày thành lập Cục Đăng ký quốc gia giao dịch bảo đảm (10/7/2001 - 10/7/2024)
 
Với chức năng thực hiện công tác đăng ký, cung cấp và trao đổi thông tin về biện pháp bảo đảm, hợp đồng và các trường hợp khác theo quy định của pháp luật cho các tổ chức, cá nhân trên phạm vi cả nước, thời gian qua, hoạt động đăng ký biện pháp bảo đảm bằng động sản  tại Trung tâm Đăng ký giao dịch, tài sản tại TP.Đà Nẵng đã đạt được nhiều kết quả tích cực. Trung bình mỗi ngày đơn vị tiếp nhận và giải quyết hơn 1.200 phiếu yêu cầu đăng ký, cung cấp thông tin về biện pháp bảo đảm, hợp đồng, thông báo việc kê biên tài sản để thi hành án dân sự và Phiếu yêu cầu thông báo về việc thế chấp phương tiện giao thông. Trong đó, tỷ lệ đăng ký trực tuyến đạt trên 72% và 100% phiếu yêu cầu đăng ký đăng ký các loại gửi đến Trung tâm qua các phương thức trực tiếp, bưu điện, thư điện tử và qua hệ thống đăng ký trực tuyến đều được trả kết quả đúng hạn trong ngày làm việc.

 

 
Kết quả đạt được trong công tác đăng ký nêu trên cho thấy, đã có sự thay đổi lớn trong nhận thức của người dân về vai trò, lợi ích của hoạt động đăng ký biện pháp bảo đảm; đồng thời chất lượng cung cấp dịch vụ tại Trung tâm đã được cộng đồng ghi nhận và đồng đánh giá cao. Số lượng phiếu đăng ký biện pháp bảo đảm tăng nhanh qua từng năm là tín hiệu đáng mừng cho hoạt động đăng ký biện pháp bảo đảm nói riêng và cho nền kinh tế Việt Nam nói chung đã và đang phát triển ngày một mạnh mẽ.
Để có được kết quả như trên là nhờ vào sự năng động, chủ động của Lãnh đạo Trung tâm trong tổ chức triển khai công tác đăng ký như: bố trí, phân công công việc hợp lý, khoa học; áp dụng nhiều giải pháp, sáng kiến trong quy trình đăng ký từ khâu tiếp nhận hồ sơ, xử lý hồ sơ, trả kết quả; cải tiến lề lối làm việc; chú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp vụ cho cán bộ đăng ký.., qua đó góp phần đảm bảo việc giải quyết hồ sơ đăng ký cho người dân được nhanh chóng, kịp thời, đúng quy định của pháp luật. Bên cạnh đó, đóng góp vào thành công chung của đơn vị chính là sự say mê, gắn bó, sự nỗ lực cố gắng của bản thân từng viên chức, người lao động trong đơn vị trong suốt thời gian vừa qua.

 

 
Những kết quả đạt được của Trung tâm từ khi được thành lập để triển khai công tác đăng ký cho đến nay không chỉ thể hiện ở số liệu đăng ký mà còn thể hiện ở  mức độ hài lòng và sự lựa chọn của khách hàng đến với Trung tâm. Mặc dù là Trung tâm được thành lập sau so với các Trung tâm khác, tuy nhiên, với trọng tâm và mục tiêu hướng đến là chất lượng dịch vụ, Trung tâm đã thực hiện nhiều giải pháp để nâng cao hiệu quả, chất lượng hoạt động đăng ký.
Những kết quả đã đạt được trong suốt quá trình xây dựng và phát triển tại Trung tâm đã góp phần tích cực vào sự phát triển chung của Cục Đăng ký quốc gia giao dịch bảo đảm trong suốt chiều dài lịch sử của Cục trong 23 năm qua. Với kết quả đã đạt được, tập thể viên chức và người lao động của Trung tâm Đăng ký giao dịch, tài sản tại TP.Đà Nẵng sẽ tiếp tục nỗ lực, phấn đấu, đoàn kết và phát huy trí tuệ những thành tựu đạt được, vượt qua những khó khăn thách thức, tiếp tục xây dựng Trung tâm ngày càng lớn mạnh, luôn hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ chính trị được giao.