Theo quy chế, hoà giải viên (HGV) ở cơ sở là người được nhân dân tín nhiệm bầu ra và được chủ tịch UBND xã, phường, thị trấn quyết định công nhận. HGV có trách nhiệm tuyên truyền, phổ biến các văn bản luật, hường dẫn, giúp đỡ thuyết phục các bên tranh chấp đạt được thỏa thuận, tự nguyện giải quyết với nhau những việc vi phạm pháp luật và tranh chấp nhỏ trong các thành viên trong gia đình, xóm làng, và gìn giữ cộng đồng dân cư.
Người làm HGV phải trên 18 tuổi, có năng lực hành vi dân sự, phẩm chất đạo đức tốt, có khả năng thuyết phục vận động nhân dân và có tinh thần trách nhiệm trong công tác hoà giải. Chế độ HGV được chi theo Quyết định số 14/2006/QĐ-UBND ngày 08.2.2006 của UBND tỉnh.
Đó là nội dung của Quyết định số 65/2006/QĐ-UBND ngày 5.7.2006 của UBND tỉnh về việc ban hành Quy chế HGV ở cơ sở. Quy chế có 5 chương, 10 điều gồm quy định chung; nhiệm vụ quyền hạn và tiêu chuẩn HGV ở cơ sở; hoạt động hoà giải và chế độ của HGV ở cơ sở; quản lý của nhà nước đối với HGV ở cơ sở; và khen thưởng, kỷ luật đối với HGV.
Huỳnh Huyện - Sở Tư pháp Bình Định