Công tác kiểm soát thủ tục hành chính đã góp phần đáng kể trong công cuộc cải cách hành chính tại tỉnh Hà Giang
Sở Tư pháp là cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, thực hiện chức năng tham mưu, giúp UBND tỉnh quản lý nhà nước về lĩnh vực kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh. Ngay từ đầu năm 2016, Sở Tư pháp đã tham mưu trình UBND tỉnh ban hành nhiều văn bản, trong đó có Kế hoạch số 303/KH-UBND về rà soát, lập danh mục cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh Hà Giang. Kế hoạch ban hành nhằm mục đích rà soát, đánh giá thủ tục hành chính trên tất cả các ngành, lĩnh vực của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh, xác định rõ các thủ tục hành chính ( viết tắt là TTHC), lập quy trình liên thông trong triển khai thực hiện. Xác định rõ Danh mục TTHC, nội dung TTHC trên từng lĩnh vực cụ thể thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ban, ngành tại Trung tâm hành chính công tỉnh. Xác định cụ thể từng thủ tục hành chính phải cắt giảm thời gian giải quyết cho phù hợp với quy trình, điều kiện thực tiễn thực hiện. Thiết lập quy trình kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện TTHC của các cơ quan, đơn vị có liên quan. Nâng cao chất lượng, hiệu quả thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức nhằm tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp khi thực hiện TTHC, góp phần tạo môi trường kinh doanh thuận lợi thu hút các nhà đầu tư, khai thác tiềm năng, thế mạnh của địa phương để phát triển kinh tế - xã hội. .
Việc công bố, công khai TTHC, công tác bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ, công chức đầu mối kiểm soát TTHC được Sở Tư pháp thực hiện thường xuyên. Đến nay, hầu hết các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện; UBND cấp xã phường, thị trấn đã sử dụng phần mềm Hệ thống quản lý và đánh giá về kiểm soát TTHC trong báo cáo công tác kiểm soát thủ tục hành chính của cơ quan, đơn vị. Đây được coi là một bước tiến quan trọng trong quá trình hiện đại hóa nền hành chính Nhà nước, tiến tới xây dựng chính quyền điện tử phục vụ nhân dân.
Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác kiểm soát TTHC tại tỉnh Hà Giang còn bộc lộ một số hạn chế như: Một số cơ quan, đơn vị thiếu sự đôn đốc, kiểm tra công tác cải cách TTHC, kiểm soát TTHC. Việc rà soát, đánh giá quy định, thủ tục hành chính theo Kế hoạch còn chậm, tham mưu trình công bố, công khai TTHC chưa kịp thời. Việc niêm yết công khai TTHC chưa đúng theo quy định, hướng dẫn, chưa làm tốt việc công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính. Quyết định công bố, chuẩn hóa TTHC của các Bộ, ngành Trung ương đối với các TTHC của cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã còn chậm, do vậy đã ảnh hưởng cho địa phương trong việc công bố, công khai TTHC và tổ chức, triển khai thực hiện. Cán bộ, công chức đầu mối làm công tác kiểm soát TTHC tại các cơ quan, đơn vị đều kiêm nhiệm, không đồng bộ, phân công, bố trí chưa ổn định nên việc tổ chức, triển khai các văn bản của Trung ương, của tỉnh về công tác kiểm soát TTHC chưa chủ động, kịp thời. Kinh phí chi cho hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính còn hạn hẹp nên chế độ bồi dưỡng, phụ cấp cho cán bộ, công chức đầu mối chưa được áp dụng ở nhiều nơi.