Hai chuyên gia Pháp là ông Pierre Gonzalez (Tổng cục Cạnh tranh, Tiêu dùng và Chống gian lận thương mại) và LS.Jérôme Franck (Đoàn LS Paris) đã cùng các chuyên gia Việt Nam thảo luận về các phương thức giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh, vai trò của cơ quan quản lý nhà nước trong kiểm tra, giám sát và xử lý các hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, sự phối hợp giữa các cơ quan, tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tổ chức hành nghề LS trong trường hợp có tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh.
Lớp bồi dưỡng cũng đã được tổ chức tại TP.HMC và TP.Đà Nẵng. Đây là hoạt động nằm trong khuôn khổ Chương trình hoạt động năm 2011của Nhà Pháp luật Việt – Pháp và góp phần chuẩn bị cho việc thực thi Luật Bảo vệ Người tiêu dùng sẽ có hiệu lực từ ngày 01/7 tới./.