Theo báo cáo tổng kết: trong năm 2011 Trung tâm đã thụ lý tổng số 544 vụ việc/496 người. Tư vấn: 497 vụ việc/449 người. Bào chữa: 39 vụ việc/39 người. Đại diện ngoài tố tụng: 05 vụ việc/05 đối tượng. Tập trung vào các lĩnh vực pháp luật chủ yếu là đất đai (237 vụ việc), chính sách ưu đãi (133 vụ việc), dân sự (51 vụ việc), hôn nhân gia đình (22 vụ việc), hình sự (42 vụ việc), lao động (06 vụ việc), hành chính khiếu nại (02 vụ việc) và các lĩnh vực pháp luật khác liên quan trực tiếp đến quyền và nghĩa vụ của công dân (51 vụ việc).
Bên cạnh đó, Trung tâm Trợ giúp pháp lý (TGPL) đã phối hợp với các cơ quan, tổ chức hữu quan như: Hội Phụ nữ, Hội Nông dân, Phòng Tư pháp các huyện, thị xã, thành phố, báo Quảng Ninh,... tổ chức các chương trình TGPL lưu động. Kết quả năm 2011 đã tổ chức TGPL lưu động tại 68 xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh. Trung tâm cũng đã tổ chức biên soạn, in ấn và phát hành 17.900 tờ gấp với 08 nội dung về các quy định của pháp luật về trợ giúp pháp lý, các quy định của pháp luật liên quan đến người nghèo, người dân tộc thiểu số.
Mặt khác, thực hiện Quyết định số 1439/2011/QĐ-UBND ngày 12/5/2011 của UBND tỉnh Quảng Ninh về việc phê duyệt kế hoạch thực hiện chương trình Mục tiêu quốc gia giảm nghèo năm 2011 và sự chỉ đạo của Sở Tư pháp, Trung tâm đã ban hành Kế hoạch số 24/KH-TGPL ngày 16/5/2011 trợ giúp pháp lý theo chương trình mục tiêu quốc gia giảm nghèo trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh năm 2011 nhằm tăng cường TGPL lưu động đến vùng sâu, vùng xa, vùng cao, biên giới, hải đảo nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các đối tượng không có khả năng về kinh tế, phương tiện đi lại được tiếp cận với chính sách TGPL.
Đồng thời, Trung tâm đã tham mưu cho Hội đồng phối hợp liên ngành về TGPL ban hành văn bản 1832/HĐTT ngày 09/6/2011 về việc tiếp tục TGPL cho trẻ em, người chưa thành niên trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh. Xây dựng dự thảo Kế hoạch TGPL cho trẻ em trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2011 - 2015 và ngày 01/8/2011 UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 2467/QĐ-UBND về việc ban hành Kế hoạch trên. Hiện đang bước đầu tiến hành triển khai Kế hoạch trên địa bàn tỉnh. Tham mưu cho Sở Tư pháp ban hành Kế hoạch số 21/STP-TGPL ngày 04/11/2011 về việc Trợ giúp pháp lý cho trẻ em, người chưa thành niên trên địa bàn tỉnh năm 2011. Tham mưu ban hành Kế hoạch số 01/KH-HĐ ngày 14/01/2011 về việc hoạt động của Hội đồng phối hợp liên ngành về TGPL trong hoạt động tố tụng năm 2011. Trung tâm đã tổ chức biên soạn, in ấn và phát hành 34.600 tờ gấp pháp luật về TGPL trong hoạt động tố tụng và các quy định khác của pháp luật tố tụng.
Ngoài ra, Trung tâm còn triển khai các hoạt động tăng cường phối hợp với các cơ quan liên quan, đặc biệt là cơ quan tiến hành tố tụng trong hoạt động TGPL nhằm phát huy hiệu quả tích cực của hoạt động TGPL, trong năm 2011, do có sự phối hợp giữa Trung tâm TGPL và các cơ quan tiến hành tố tụng liên quan mà số vụ việc cử luật sư - cộng tác viên tham gia tố tụng tăng cả về số lượng và chất lượng, đặc biệt là các vụ việc mà người được TGPL là trẻ em, người chưa thành niên. Nhờ có sự phối hợp chặt chẽ với UBND, Phòng Tư pháp và các ngành, đoàn thể địa phương trong hoạt động TGPL lưu động tại mỗi địa bàn đã tạo hiệu quả cao cho công tác TGPL lưu động về cơ sở.
Đặc biệt, thực hiện chỉ đạo của Sở Tư pháp theo văn bản số 4512/STP-TGPL ngày 04/11/2011 về việc phối hợp TGPL cho người nhiễm HIV - AIDS, Trung tâm đã thực hiện phối hợp với Trung tâm Tư vấn pháp luật của Hội Luật gia TGPL cho người nhiễm HIV - AIDS, hướng tới mục tiêu đảm bảo công tác TGPL cho người bị nhiễm HIV - AIDS được thường xuyên, hiệu quả thông qua các hình thức TGPL.
Bên cạnh đó, nhằm tăng cường công tác truyền thông, thông tin về hoạt động TGPL, Trung tâm TGPL đã tiến hành biên soạn cuốn sách Sổ tay trợ giúp pháp lý, với nội dung cơ bản về các quy định của Luật TGPL, các hoạt động của trung tâm TGPL và một số tình huống thực tế trong TGPL. Sách đã được phát hành trong tháng 9/2011. Đây là một trong những đột phá mới so với các địa phương khác trong cả nước, đem lại hiệu quả cao trong công tác tuyên truyền cũng như hướng dẫn người dân và cán bộ làm công tác TGPL thực hiện quyền và nghĩa vụ theo quy định của Luật TGPL và các văn bản hướng dẫn.
Công tác TGPL trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh ngày càng được quan tâm và chú trọng. Nhờ đó, trên địa bàn đã hạn chế đơn thư tranh chấp và các khiếu kiện không cần thiết. Kết quả đó góp phần đáng kể vào việc ổn định trật tự xã hội và hỗ trợ cho công cuộc phát triển kinh tế.
Phạm Quốc Sỹ