Xác định tiếp tục thực hiện công tác cải cách hành chính, cải cách tư pháp là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành tư pháp theo Quyết định của Bộ Tư pháp và Quyết định của UBND tỉnh Vĩnh Phúc quy định thực hiện cơ chế một cửa liên thông trong lĩnh vực hộ tịch, quốc tịch, lý lịch tư pháp, Tư pháp Vĩnh Phúc đã chủ động xây dựng kế hoạch thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính trong lĩnh vực tư pháp năm 2009.
Đồng thời Sở đã chỉ đạo tiếp tục rà soát các Tờ khai, mẫu đơn, thủ tục hành chính, lệ phí… trong lĩnh vực hộ tịch, quốc tịch, lý lịch tư pháp thực hiện tiểu Đề án 3 theo kế hoạch của UBND tỉnh về rà soát các tờ khai, mẫu đơn tại các sở, ngành, UBND các huyện, thị, thành trên địa bàn tỉnh.
Tập trung tuyên truyền các văn bản pháp luật liên quan đến quyền lợi ích của công dân, trách nhiệm của các cơ quan trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính nhằm nâng cao nhận thức của các cấp, các ngành về tầm quan trọng, ý nghĩa của việc thực hiện quy chế “một cửa” trong các cơ quan quản lý Nhà nước, góp phần tăng cường, cải thiện mối quan hệ giữa Nhà nước và công dân, Nhà nước với các tổ chức trong giai đoạn xây dựng Nhà nước pháp quyền Việt Nam xã hội chủ nghĩa hiện nay.
Chấn chỉnh đội ngũ cán bộ, công chức trong khi trực tiếp dân tại các bộ phận “một cửa liên thông” về thái độ phải đúng mực, lề lối làm việc nghiêm túc, trang phục gọn gàng lịch sự, kiên quyết loại trừ những biểu hiện gây khó khăn, sách nhiễu phiền hà trong quá trình giải quyết hồ sơ liên quan đến công dân và tổ chức. Thụ lý và trả kết quả đúng thời hạn, từ chối các việc không thuộc thẩm quyền, có giải thích và có hướng dẫn cụ thể bằng phiếu hướng dẫn hồ sơ, từ chối giải quyết phải có căn cứ pháp luật, không để công dân đi lại nhiều lần.
Do quy trình giải quyết công việc theo cơ chế “một cửa” phải chính xác, rõ ràng, chặt chẽ, Sở tiếp tục kiện toàn Phòng Hành chính tư pháp là đầu mối tiếp dân. Đồng thời bổ sung thêm biên chế, bố trí chuyên viên có chuyên môn nghiệp vụ, trung thực, nhiệt tình, tận tuỵ tâm huyết với nghề nghiệp, có kinh nghiệm ứng xử trong giao tiếp hành chính trực tiếp dân.
Trong 3 tháng đầu năm 2009, đã thụ lý, giải quyết 81 hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp tại bộ phận “một cửa” của Sở, đăng ký kết hôn có yếu tố nước ngoài cho 05 trường hợp; ghi chú kết hôn cho 03 trường hợp; nhận con nuôi 06 trường hợp; nhận cha mẹ, con 01 trường hợp; khai sinh cho 04 trường hợp.
Trong quá trình triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính ở Sở Tư pháp Vĩnh Phúc đã có sự chỉ đạo sát sao của Đảng uỷ, Ban lãnh đạo. Chủ động xây dựng kế hoạch nhiệm vụ công tác cải cách hành chính năm 2009, tổ chức tuyên truyền các nội dung thiết thực trên các phương tiện thông tin đại chúng. Lựa chọn và bố trí cán bộ có trình độ, năng lực, kinh nghiệm công tác gần gũi, lắng nghe ý kiến trong công tác tiếp dân, vì vậy đã tạo được niềm tin của các tổ chức và cá nhân đối với Sở Tư pháp Vĩnh Phúc.
Kim Yến