Hướng tới đồng bộ và nâng cao chất lượng cung cấp thông tin của các Cổng/Trang TTĐT trên toàn quốc

14/11/2024
Hướng tới đồng bộ và nâng cao chất lượng cung cấp thông tin của các Cổng/Trang TTĐT trên toàn quốc
Ngày 14/11, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ (Văn phòng Chính phủ) chủ trì tổ chức Hội nghị Kết nối thông tin chỉ đạo, điều hành của Chính phủ trên môi trường mạng với Cổng Thông tin điện tử (TTĐT) các Bộ, ngành, địa phương năm 2024. Đây là Hội nghị quan trọng giữa Cổng TTĐT Chính phủ với Cổng TTĐT các Bộ, ngành, địa phương nhằm triển khai Nghị định 42/2022/NĐ-CP ngày 24 tháng 6 năm 2022 của Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng.
Dự Hội nghị có đồng chí Trần Văn Sơn, Ủy viên Trung ương Đảng, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ; Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Bùi Hoàng Phương; Trưởng ban Cơ yếu Chính phủ, Thiếu tướng Vũ Ngọc Thiềm; Phó Chủ tịch UBND TP. Hà Nội Hà Minh Hải; Tổng Giám đốc Cổng TTĐT Chính phủ Nguyễn Hồng Sâm; lãnh đạo UBND thành phố Hà Nội; đại diện lãnh đạo các bộ, ngành và lãnh đạo Cổng TTĐT các bộ, ngành, địa phương.
Tiếp tục triển khai các giải pháp chia sẻ, kết nối, tích hợp thông tin, dữ liệu giữa Cổng TTĐT Chính phủ với Cổng TTĐT của các Bộ, ngành, địa phương
Báo cáo tình hình hoạt động Cổng TTĐT của các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, Tổng giám đốc Cổng TTĐT Chính phủ Nguyễn Hồng Sâm cho biết, qua kết quả khảo sát 89 Cổng TTĐT của các Bộ, ngành, địa phương, phần lớn Cổng TTĐT của các Bộ, ngành, địa phương đã cung cấp đầy đủ thông tin theo quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP. 
 

Tổng Giám đốc Cổng TTĐT Chính phủ Nguyễn Hồng Sâm báo cáo tình hình hoạt động của Cổng TTĐT các bộ, ngành, địa phương và Cổng TTĐT Chính phủ.

Hiện có 4 Bộ, cơ quan ngang Bộ, 1 cơ quan thuộc Chính phủ và 31 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã xây dựng Cổng dữ liệu cấp bộ, cấp tỉnh. Tổng số trang/cổng thông tin điện tử thành phần của các Bộ, ngành, địa phương là 5.635. Có 57 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã triển khai Cổng TTĐT đến cấp quận huyện (trong đó có 29 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã triển khai đến cấp xã phường).
Có 43 Cổng TTĐT của các Bộ, ngành, địa phương đã kết nối, tích hợp đầy đủ với trang/cổng thông tin điện tử thành phần. Nhiều Bộ, ngành, địa phương đã cung cấp thông tin trên các nền tảng Facebook (64 đơn vị), YouTube (25 đơn vị) và Zalo (45 đơn vị). Trong quá trình nâng cấp, phát triển, phần lớn Cổng TTĐT của các Bộ, ngành, địa phương đã chú trọng làm SEO (Search Engine Optimization) để hỗ trợ các công cụ tìm kiếm thông tin (index) (60 đơn vị), đồng thời cung cấp công cụ tìm kiếm theo quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP (87 đơn vị). Có 66 đơn vị đã xây dựng và trình cấp có thẩm quyền ban hành hồ sơ đảm bảo an toàn thông tin theo cấp độ cho Cổng TTĐT. Tất cả các hệ thống Cổng TTĐT đều được bảo vệ bởi ít nhất một trong các giải pháp an toàn, an ninh thông tin và hầu hết đã được kiểm tra an toàn an ninh thông tin trước khi đưa vào sử dụng.
Công tác phối hợp với các Bộ ngành chuẩn bị nội dung Họp báo Chính phủ bài bản, thông suốt; Lãnh đạo Chính phủ, các Bộ ngành quan tâm tham khảo thông tin của Cổng TTĐT Chính phủ gửi tham mưu tổng hợp từ báo chí dư luận.
Cổng TTĐT Chính phủ thường xuyên cung cấp và đăng tải thông tin/ thông cáo báo chí của Văn phòng Chính phủ về hoạt động chỉ đạo điều hành của Chính phủ, lãnh đạo Chính phủ hằng ngày, gửi đến các cơ quan báo chí Trung ương và địa phương để tham khảo, sử dụng một cách nhanh chóng, chính xác, kịp thời.
 

Bộ trưởng, Chủ nhiệm VPCP Trần Văn Sơn phát biểu chỉ đạo kết luận Hội nghị.
 
Bên cạnh nền tảng web, Cổng TTĐT Chính phủ đã chủ động cung cấp thông tin trên các mạng xã hội như Facebook, Youtube, Twitter, Zalo,… về chủ trương, đường lối của Đảng, pháp luật của Nhà nước và sự chỉ đạo, điều hành sát sao, quyết liệt của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, góp phần tạo đồng thuận xã hội.
Về hiện trạng triển khai kết nối, tích hợp thông tin, dữ liệu giữa Cổng TTĐT Chính phủ với Cổng TTĐT của các Bộ, ngành, địa phương: Căn cứ Nghị định số 42/2022/NĐ-CP, Quyết định số 06/2013/QĐ-TTg, Cổng TTĐT Chính phủ đã chủ động tích hợp đường link chủ đề với Cổng TTĐT của các Bộ, ngành, địa phương và đang thử nghiệm giải pháp tìm kiếm để đánh chỉ mục thông tin, dữ liệu trên Cổng TTĐT các Bộ, ngành, địa phương, phục vụ nhu cầu của bạn đọc trong việc tra cứu, tìm kiếm thông tin, tìm đường đi ngắn nhất, hiệu quả nhất để giải quyết các thủ tục hành chính trên môi trường mạng. Hiện Cổng TTĐT Chính phủ đang tiếp tục hoàn thiện giải pháp tìm kiếm này và sẽ triển khai chính thức khi bố trí được hạ tầng để cài đặt. 
Ngoài ra, Cổng TTĐT Chính phủ đã xây dựng và đưa vào hoạt động chính thức Kho (Trang) thông tin chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng và các Phó Thủ tướng Chính phủ trên môi trường mạng tại địa chỉ https://dieuhanh.chinhphu.vn (gồm: tin chỉ đạo, điều hành; video chỉ đạo, điều hành; văn bản chỉ đạo, điều hành) để chia sẻ, tích hợp với Cổng TTĐT các Bộ, ngành, địa phương.
 

Đại tá Nguyễn Thị Phương, Phó Chánh văn phòng Bộ Công an, trình bày tham luận tại Hội nghị.


Ông Nguyễn Đăng Hòa, Phó Trưởng Ban Biên tập, Giám đốc Cổng TTĐT tỉnh Bắc Ninh, trình bày một số kinh nghiệm trong việc quản lý cung cấp thông tin của Cổng TTĐT tỉnh.
 
Tại Hội nghị, Giám đốc Trung tâm Dữ liệu điện tử, Cổng TTĐT Chính phủ, Trần Ngọc Luân giới thiệu giải pháp kỹ thuật kết nối, tích hợp thông tin giữa Cổng TTĐT Chính phủ với Cổng TTĐT các bộ, ngành, địa phương; Đại tá Nguyễn Thị Phương, Phó Chánh văn phòng Bộ Công an, tham luận về "Một số kinh nghiệm kết nối đảm bảo thông tin chỉ đạo điều hành về an ninh, trật tự, xây dựng lực lượng Công an nhân dân trong hệ thống Cổng, trang thông tin điện tử"; Ông Nguyễn Đăng Hòa, Phó Trưởng Ban Biên tập, Giám đốc Cổng TTĐT tỉnh Bắc Ninh, trình bày một số kinh nghiệm trong việc quản lý cung cấp thông tin của Cổng TTĐT tỉnh với các Cổng TTĐT thành phần trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh.
Đại tá Nguyễn Thanh Bình, Tổng Biên tập Cổng TTĐT Bộ Quốc phòng tham luận chia sẻ kinh nghiệm quản lý, vận hành, phát triển Cổng TTĐT Bộ Quốc phòng và triển khai chia sẻ, kết nối thông tin, dữ liệu, dịch vụ công trực tuyến với các Cổng TTĐT thành phần; TS. Nguyễn Viết Phan, Phó Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin và giám sát an ninh mạng, Ban Cơ yếu Chính phủ, tham luận về đảm bảo an ninh, an toàn thông tin cho các hệ thống Cổng TTĐT.
 

Đại tá Nguyễn Thanh Bình, Tổng Biên tập Cổng TTĐT Bộ Quốc phòng chia sẻ kinh nghiệm quản lý, vận hành, phát triển Cổng TTĐT Bộ Quốc phòng.


TS. Nguyễn Viết Phan, Ban Cơ yếu Chính phủ, tham luận về đảm bảo an ninh, an toàn thông tin cho các hệ thống Cổng TTĐT.
 
Đa dạng hóa hình thức truyền thông trên môi trường mạng
Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, Thứ trưởng Bộ TT&TT Bùi Hoàng Phương nhấn mạnh, các Cổng/Trang TTĐT của cơ quan nhà nước không còn thuần tuý là nơi để đăng tải, cung cấp thông tin mà còn là sự hiện diện của cơ quan nhà nước trên không gian số, nơi tương tác, trao đổi thông tin hai chiều giữa cơ quan nhà nước với người dân, doanh nghiệp và xã hội,…
Cổng/Trang TTĐT là nơi cập nhật những thông tin chính thống về chính sách, pháp luật, thông báo, hướng dẫn và các hoạt động của cơ quan nhà nước dẫn dắt người dân thực hiện những chủ trương, định hướng của Đảng và Nhà nước. Điều này giúp người dân tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng và chính xác, tránh tình trạng thông tin sai lệch.
Cổng/Trang TTĐT là kênh để người dân có thể giao tiếp và tương tác với các cơ quan nhà nước. Người dân có thể gửi ý kiến hoặc phản ánh các vấn đề lên các Cổng/Trang TTĐT này, góp phần tăng cường sự minh bạch trong quản lý và điều hành của Chính phủ.
 
Thứ trưởng Bộ TT&TT Bùi Hoàng Phương phát biểu chỉ đạo Hội nghị.
Đặc biệt, qua theo dõi của Bộ Thông tin và Truyền thông, Cổng TTĐT Chính phủ thời gian qua, Bộ Thông tin và Truyền thông nhận thấy một số kết quả nổi bật như sau: mạng lưới kết nối giữa Cổng TTĐT Chính phủ với các Cổng TTĐT Bộ, ngành, địa phương rất hiệu quả. Cổng TTTĐ Chính phủ không chỉ thông tin chỉ đạo điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, các Lãnh đạo Chính phủ mà còn có thông tin của các Bộ, ngành, địa phương. Đây là một sự thay đổi lớn, cung cấp thông tin một cách toàn diện, tổng thể cấp quốc gia.
Cách thức tiếp cận thông tin trên Cổng TTĐT Chính phủ hiệu quả, không chỉ về mặt kỹ thuật mà còn về tiết kiệm chi phí đầu tư mà vẫn thể hiện vai trò thông tin của Cổng.
Ngoài ra, cách thức cung cấp thông tin của Cổng TTĐT Chính phủ rất đa dạng. Trước đây chỉ đưa tin lên websize nhưng hiện nay Cổng TTĐT Chính phủ đưa thông tin lên cả các nền tảng mạng xã hội như facebook, zalo, viber, youtuber. Hình thức đưa tin đa dạng như inforgraphic, clip ngắn, dài... đặc biệt nếu những clip được đưa được đến với người dân vùng sâu, vùng xa, miền núi thì rất hiệu quả.
Hội nghị "Kết nối thông tin chỉ đạo, điều hành của Chính phủ trên môi trường mạng với cổng thông tin điện tử các bộ, ngành, địa phương" hôm nay là một sự kiện quan trọng nhằm triển khai thực hiện Nghị định 42/2022/NĐ-CP quy định về việc cung cấp thông tin của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng và Thông tư 22/2023/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông quy định về cấu trúc, bố cục, yêu cầu kỹ thuật cho Cổng TTĐT và Trang TTĐT của cơ quan nhà nước.
 
 
Ngoài ra, để đạt được sự đồng bộ và nâng cao chất lượng cung cấp thông tin của các Cổng/Trang TTĐT trên toàn quốc, Bộ Thông tin và Truyền thông đề nghị các đồng chí lưu ý một số nội dung sau:
Các Cổng/Trang TTĐT nghiêm túc tuân thủ các quy định, các yêu cầu của Nghị định số 42/2022/NĐ-CP và Thông tư 22/2023/TT-BTTTT. Trong các văn bản này, đã có quy định, hướng dẫn cụ thể về mặt kỹ thuật, về cấu trúc, bố cục, về trải nghiệm người dùng….
Để quản lý được thì phải đo lường, giám sát được. Bộ TT&TT đã có Hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ Chính phủ số (Hệ thống EMC), đề nghị các đồng chí sớm khẩn trương thực hiện kết nối với Hệ thống này và khai thác số liệu giám sát từ hệ thống, phục vụ cho chính nhu cầu quản lý của mình.
Hằng năm, Bộ TT&TT cũng sẽ thực hiện đánh giá định kỳ về chất lượng và hoạt động của các Cổng/ Trang TTĐT của cơ quan nhà nước trên toàn quốc. Đề nghị Cổng TTĐT Chính phủ cũng như các đồng chí chủ quản các Cổng/Trang TTĐT bộ, ngành, địa phương phối hơp với Bộ TT&TT triển khai việc đánh giá này.
Việc kết nối đồng bộ giữa Cổng TTĐT Chính phủ và các Cổng TTĐT của các bộ, ngành, địa phương là yêu cầu quan trọng để bảo đảm luồng thông tin thống nhất, xuyên suốt. Sự đồng bộ này không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành của Chính phủ mà còn tạo điều kiện để người dân tiếp cận thông tin và dịch vụ công trực tuyến một cách nhanh chóng và hiệu quả. Thứ trưởng đề nghị Cổng TTĐT Chính phủ sớm có hướng dẫn cụ thể, đồng thời các Cổng/ Trang TTĐT của các bộ, ngành, địa phương cần hết sức lưu tâm, phối hợp... 
 
Thu Nga - Trung tâm Thông tin