Cải cách thể chế: Xây dựng Kế hoạch công tác cải cách hành chính năm 2012; xây dựng Chương trình cải các hành chính tỉnh giai đoạn 2012-2020; rà soát văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền quản lý.
Cải cách thủ tục hành chính: Thực hiện rà soát, đơn giản hóa Thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của UBND tỉnh; kiểm soát thủ tục hành chính, tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về quy định thủ tục hành chính; công khai thủ tục hành chính.
Cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước: Sửa đổi, bổ xung Quyết định 689/2001/QĐ-UBND ngày 16/10/2001 của UBND tỉnh; đánh giá mô hình tổ chức hoạt động của các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, cấp huyện; thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại các cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương.
Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức: nâng cao năng lực trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; chỉnh sửa phụ cấp cho cán bộ công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; thực hiện việc chuyển đổi vị trí một số chức danh công chức theo Nghị định số 158/2007/NĐ-CP của Chính phủ.
Cải cách hành chính công: Thực hiện đổi mới cơ chế quản lý kinh phí đối với các cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập.
Hiện đại hóa hành chính: Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước; áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000; tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ làm việc và đầu tư trụ sở UBND cấp xã; thực hiện công tác chỉ đạo điều hành cải cách hành chính.
Sở Nội vụ có trách nhiệm hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố và các đơn vị liên quan trong việc tổ chức, triển khai thực hiện Kế hoạch này.
Tô Hoàng