Tiếp tục tập huấn kỹ năng vận hành Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về VBQPPLNhằm giúp cán bộ, công chức các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và một số cơ quan, tổ chức có liên quan tại các tỉnh phía Nam được tiếp cận và hướng dẫn sử dụng Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về văn bản quy phạm pháp luật (gọi tắt là Hệ thống) trước khi Hệ thống được đưa vào vận hành chính thức, ngày 29/5/2025, tại thành phố Cần Thơ, Bộ Tư pháp - cơ quan thường trực Ban Chỉ đạo rà soát và tổ chức thực hiện việc xử lý vướng mắc trong hệ thống pháp luật đã tổ chức Hội nghị giới thiệu, tập huấn sử dụng Hệ thống. Tham dự Hội nghị có đại diện là lãnh đạo, công chức của Văn phòng UBND, Sở Tư pháp, Sở Nội vụ, Sở Giáo dục, Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở Tài chính, Sở Xây dựng, Sở Khoa học và Công nghệ… các tỉnh, thành phố: Cần Thơ, Vĩnh Long, Long An, Đồng Tháp, An Giang, Hậu Giang, Kiên Giang, Trà Vinh, Bến Tre, thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Cà Mau, Bạc Liêu, Sóc Trăng, Tiền Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Khánh Hòa, Tây Ninh… và một số cơ quan, tổ chức khác.
Phát biểu khai mạc Hội nghị, bà Nguyễn Thị Thu Hòe, Phó Cục trưởng Cục Kiểm tra văn bản và Quản lý xử lý vi phạm hành chính nhấn mạnh: Việc triển khai vận hành Hệ thống là nhiệm vụ quan trọng được xác định tại Quyết định số 244/QĐ-TTg ngày 05/02/2025 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án “Ứng dụng công nghệ số trong việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về văn bản quy phạm pháp luật”. Với mục tiêu tạo dựng công cụ hữu hiệu hỗ trợ giải quyết những vướng mắc, bất cập, những khó khăn trong việc áp dụng pháp luật khi thực hiện sắp xếp, tổ chức lại đơn vị hành chính các cấp và xây dựng mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp; đồng thời, nhằm tăng cường đối thoại, tiếp nhận, lắng nghe phản ánh, kiến nghị, giải quyết kịp thời khó khăn, vướng mắc về pháp lý của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp, địa phương theo chỉ đạo của Bộ Chính trị và Tổng Bí thư tại Nghị quyết số 68-NQ/TW ngày 04/5/2025 về phát triển kinh tế tư nhân và Nghị quyết số 66-NQ/TW ngày 30/4/2025 về đổi mới công tác xây dựng và thi hành pháp luật đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước trong kỷ nguyên mới; Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về VBQPPL đã được thiết lập.
Hệ thống này là một bước tiến quan trọng trong công tác cải cách thể chế, góp phần đẩy nhanh tiến độ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị và nâng cao chất lượng xây dựng, hoàn thiện hệ thống pháp luật thống nhất, đồng bộ, công khai, minh bạch, dễ tiếp cận.
Tại Hội nghị, các đại biểu đã được giới thiệu tổng quan về Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị về văn bản quy phạm pháp luật; hướng dẫn chi tiết cách sử dụng Hệ thống, từ việc đăng nhập, gửi phản ánh, theo dõi quá trình xử lý với tư cách là người gửi phản ánh, kiến nghị, đến việc thực hiện từng khâu trong quá trình tiếp nhận, xử lý phản ánh từ đầu mối cấp tỉnh đến các cơ quan, đơn vị chuyên môn, phòng ban tham mưu với vai trò là cơ quan có trách nhiệm xử lý phản ánh. Đại diện Bộ Tư pháp còn lấy ví dụ về các tình huống phản ánh, kiến nghị cụ thể đối với nội dung một số văn bản quy phạm pháp luật ở trung ương và địa phương để các đại biểu nắm rõ được từng bước trong quy trình thực hiện. Các đại biểu cũng đưa ra câu hỏi, thắc mắc trong việc sử dụng Hệ thống và được đại diện Bộ Tư pháp cùng bộ phận hỗ trợ kỹ thuật giải đáp, hướng dẫn thực hiện.
Các đại biểu đánh giá cao Hệ thống và thấy rằng đây là một giải pháp thiết thực, một bước tiến quan trọng trong quá trình xây dựng Chính phủ điện tử, hỗ trợ các cơ quan chức năng trong việc tiếp nhận, phân loại, xử lý và phản hồi các phản ánh, kiến nghị một cách nhanh chóng, kịp thời, đúng quy định; các đại biểu tham dự cũng nêu ý kiến sẽ báo cáo lãnh đạo tỉnh, lãnh đạo cơ quan, đơn vị để chủ động triển khai hiệu quả hệ thống tại địa phương mình, đồng thời tích cực tuyên truyền đến người dân, doanh nghiệp nhằm nâng cao nhận thức và khuyến khích sự tham gia của toàn xã hội trong việc gửi phản ánh, kiến nghị trên Hệ thống.
Phát biểu bế mạc, bà Nguyễn Thị Thu Hòe chủ trì Hội nghị gửi lời cảm ơn tới các đại biểu vì sự tham gia tích cực, nghiêm túc và trách nhiệm; đồng thời, yêu cầu các đại biểu là đại diện các cơ quan chuyên môn của UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương tham mưu UBND cấp tỉnh tổ chức triển khai, tổ chức việc tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị về văn bản quy phạm pháp luật trên Hệ thống thông tin; các đại biểu tiếp tục nghiên cứu, áp dụng hiệu quả những nội dung đã được tập huấn, tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tham gia phản ánh, kiến nghị văn bản quy phạm pháp luật trên Hệ thống./.>Cục Kiểm tra văn bản và Quản lý xử lý vi phạm hành chính
Tiếp tục tập huấn kỹ năng vận hành Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về VBQPPL
01/06/2025
Nhằm giúp cán bộ, công chức các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và một số cơ quan, tổ chức có liên quan tại các tỉnh phía Nam được tiếp cận và hướng dẫn sử dụng Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về văn bản quy phạm pháp luật (gọi tắt là Hệ thống) trước khi Hệ thống được đưa vào vận hành chính thức, ngày 29/5/2025, tại thành phố Cần Thơ, Bộ Tư pháp - cơ quan thường trực Ban Chỉ đạo rà soát và tổ chức thực hiện việc xử lý vướng mắc trong hệ thống pháp luật đã tổ chức Hội nghị giới thiệu, tập huấn sử dụng Hệ thống.
Tham dự Hội nghị có đại diện là lãnh đạo, công chức của Văn phòng UBND, Sở Tư pháp, Sở Nội vụ, Sở Giáo dục, Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở Tài chính, Sở Xây dựng, Sở Khoa học và Công nghệ… các tỉnh, thành phố: Cần Thơ, Vĩnh Long, Long An, Đồng Tháp, An Giang, Hậu Giang, Kiên Giang, Trà Vinh, Bến Tre, thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Cà Mau, Bạc Liêu, Sóc Trăng, Tiền Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Khánh Hòa, Tây Ninh… và một số cơ quan, tổ chức khác.
Phát biểu khai mạc Hội nghị, bà Nguyễn Thị Thu Hòe, Phó Cục trưởng Cục Kiểm tra văn bản và Quản lý xử lý vi phạm hành chính nhấn mạnh: Việc triển khai vận hành Hệ thống là nhiệm vụ quan trọng được xác định tại Quyết định số 244/QĐ-TTg ngày 05/02/2025 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án “
Ứng dụng công nghệ số trong việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về văn bản quy phạm pháp luật”. Với mục tiêu tạo dựng công cụ hữu hiệu hỗ trợ giải quyết những vướng mắc, bất cập, những khó khăn trong việc áp dụng pháp luật khi thực hiện sắp xếp, tổ chức lại đơn vị hành chính các cấp và xây dựng mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp; đồng thời, nhằm tăng cường đối thoại, tiếp nhận, lắng nghe phản ánh, kiến nghị, giải quyết kịp thời khó khăn, vướng mắc về pháp lý của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp, địa phương theo chỉ đạo của Bộ Chính trị và Tổng Bí thư tại Nghị quyết số 68-NQ/TW ngày 04/5/2025 về phát triển kinh tế tư nhân và Nghị quyết số 66-NQ/TW ngày 30/4/2025 về đổi mới công tác xây dựng và thi hành pháp luật đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước trong kỷ nguyên mới; Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về VBQPPL đã được thiết lập.
 |
 |
Hệ thống này là một bước tiến quan trọng trong công tác cải cách thể chế, góp phần đẩy nhanh tiến độ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị và nâng cao chất lượng xây dựng, hoàn thiện hệ thống pháp luật thống nhất, đồng bộ, công khai, minh bạch, dễ tiếp cận.
Tại Hội nghị, các đại biểu đã được giới thiệu tổng quan về Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị về văn bản quy phạm pháp luật; hướng dẫn chi tiết cách sử dụng Hệ thống, từ việc đăng nhập, gửi phản ánh, theo dõi quá trình xử lý với tư cách là người gửi phản ánh, kiến nghị, đến việc thực hiện từng khâu trong quá trình tiếp nhận, xử lý phản ánh từ đầu mối cấp tỉnh đến các cơ quan, đơn vị chuyên môn, phòng ban tham mưu với vai trò là cơ quan có trách nhiệm xử lý phản ánh. Đại diện Bộ Tư pháp còn lấy ví dụ về các tình huống phản ánh, kiến nghị cụ thể đối với nội dung một số văn bản quy phạm pháp luật ở trung ương và địa phương để các đại biểu nắm rõ được từng bước trong quy trình thực hiện. Các đại biểu cũng đưa ra câu hỏi, thắc mắc trong việc sử dụng Hệ thống và được đại diện Bộ Tư pháp cùng bộ phận hỗ trợ kỹ thuật giải đáp, hướng dẫn thực hiện.
Các đại biểu đánh giá cao Hệ thống và thấy rằng đây là một giải pháp thiết thực, một bước tiến quan trọng trong quá trình xây dựng Chính phủ điện tử, hỗ trợ các cơ quan chức năng trong việc tiếp nhận, phân loại, xử lý và phản hồi các phản ánh, kiến nghị một cách nhanh chóng, kịp thời, đúng quy định; các đại biểu tham dự cũng nêu ý kiến sẽ báo cáo lãnh đạo tỉnh, lãnh đạo cơ quan, đơn vị để chủ động triển khai hiệu quả hệ thống tại địa phương mình, đồng thời tích cực tuyên truyền đến người dân, doanh nghiệp nhằm nâng cao nhận thức và khuyến khích sự tham gia của toàn xã hội trong việc gửi phản ánh, kiến nghị trên Hệ thống.
Phát biểu bế mạc,
bà Nguyễn Thị Thu Hòe chủ trì Hội nghị gửi lời cảm ơn tới các đại biểu vì sự tham gia tích cực, nghiêm túc và trách nhiệm; đồng thời, yêu cầu các đại biểu là đại diện các cơ quan chuyên môn của UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương tham mưu UBND cấp tỉnh tổ chức triển khai, tổ chức việc tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị về văn bản quy phạm pháp luật trên Hệ thống thông tin; các đại biểu tiếp tục nghiên cứu, áp dụng hiệu quả những nội dung đã được tập huấn, tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tham gia phản ánh, kiến nghị văn bản quy phạm pháp luật trên Hệ thống./.
Cục Kiểm tra văn bản và Quản lý xử lý vi phạm hành chính