Ngày 31/12, Bộ Tư pháp có Báo cáo số 859/BC-BTP về tình hình xây dựng và triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) dùng chung ngành Tư pháp, gửi Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số (Ban Chỉ đạo 57).
Tập trung thử nghiệm 5 TTHC trong lĩnh vực hộ tịch
Theo Báo cáo số 859, để thực hiện thống nhất, đồng bộ, Bộ Tư pháp đã ban hành Kế hoạch triển khai Hệ thống; thành lập và ban hành Kế hoạch hoạt động của Tổ công tác triển khai Hệ thống. Bộ Tư pháp đã trao đổi, thống nhất với Công ty Cổ phần FPT (doanh nghiệp đồng hành với Bộ Tư pháp theo phân công của Chính phủ tại Nghị quyết số 214/NQ-CP) để phối hợp, đồng hành cùng Bộ Tư pháp trong việc xây dựng, triển khai thử nghiệm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp. Công ty Cổ phần FPT đã có văn bản cam kết hỗ trợ nguồn lực và hạ tầng cho Bộ Tư pháp.
Quá trình triển khai xây dựng Hệ thống, Lãnh đạo Bộ Tư pháp đã chỉ đạo sát sao việc thực hiện các nhiệm vụ, bám sát các kế hoạch đã ban hành; định kỳ đánh giá việc thực hiện các nhiệm vụ có liên quan đến xây dựng Hệ thống tại các cuộc họp giao ban hàng tuần Ban Chỉ đạo 57 của Bộ Tư pháp; trên cơ sở đó, đã kịp thời chỉ đạo giải quyết, tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc có liên quan.
Để triển khai xây dựng, Bộ Tư pháp tập trung nghiên cứu, thực hiện khảo sát tại Bộ và các địa phương (qua Phiếu và khảo sát trực tiếp); xây dựng các quy trình nội bộ, quy trình điện tử đối với các TTHC thuộc phạm vi quản lý của Bộ Tư pháp; trên cơ sở đó, đã phối hợp với doanh nghiệp đồng hành xây dựng Hệ thống.
Đến ngày 30/11/2025, Hệ thống đã được cài đặt, vận hành thử nghiệm, bao gồm: Các nhóm tính năng, chức năng chính (Nộp hồ sơ trực tuyến; Tiếp nhận hồ sơ (trực tiếp, trực tuyến); Phân công, thụ lý hồ sơ; Trả kết quả, hồ sơ (Ký số, đóng dấu phát hành theo quy định về công tác văn thư); Kết nối với các hệ thống liên quan (Hệ thống đã kết nối với VNeID để xác thực, đăng nhập một lần (SSO) tài khoản của cán bộ, công chức, người dân; đã kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để khai thác thông tin; đã kết nối với dịch vụ bưu chính công ích; đã kết nối với nền tảng thanh toán trực tuyến tập trung; đã kết nối Hệ thống ký số (Ban Cơ yếu Chính phủ, Cổng kết nối eSign của NEAC); đã kết nối với Phần mềm chuyên ngành thuộc Bộ Tư pháp để cán bộ không phải nhập lại dữ liệu trên các hệ thống (gồm: Phần mềm quản lý hộ tịch điện tử dùng chung, Nền tảng Thi hành án dân sự).
Đồng thời, Bộ Tư pháp đã phối hợp với các đơn vị có liên quan thuộc Bộ Công an thực hiện rà quét, đánh giá an ninh an toàn Hệ thống. Ngày 31/12/2025, đã hoàn thành việc đánh giá. Hệ thống thông tin giải quyết TTHC các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp đã đạt 14/14 tiêu chí.
Về tổ chức tập huấn, Bộ Tư pháp đã tổ chức tập huấn thử nghiệm Hệ thống tại 08 tỉnh, thành phố, gồm: Hà Nội, Huế, TP Hồ Chí Minh, Bắc Ninh, Quảng Ninh, Tuyên Quang, Đắk Lắk, Tây Ninh vào các ngày 12 và 13/12/2025. Đối tượng tập huấn gồm: Cán bộ tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp tại Sở Tư pháp, Trung tâm Phục vụ hành chính công, UBND cấp xã và Cơ quan Thi hành án dân sự địa phương trên toàn quốc. Trong 2 ngày 23 và 24/12/2025, Bộ Tư pháp tổ chức tập huấn triển khai thử nghiệm cho cán bộ tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp tại Sở Tư pháp, Trung tâm Phục vụ hành chính công và UBND cấp xã của 26 tỉnh, thành phố còn lại.
Trong quá trình triển khai, sử dụng thử nghiệm Hệ thống, Bộ Tư pháp đã chỉ đạo Cục Công nghệ thông tin, các đơn vị quản lý TTHC thuộc Bộ và doanh nghiệp đồng hành thực hiện hỗ trợ, hướng dẫn các địa phương triển khai, sử dụng thử nghiệm. Bộ Tư pháp đã xây dựng tài liệu, video hướng dẫn sử dụng, đăng tải trên Hệ thống để người sử dụng chủ động tham khảo, nghiên cứu; đồng thời, tổ chức 01 nhóm Zalo hỗ trợ quản trị đơn vị; 34 nhóm Zalo hướng dẫn, hỗ trợ người sử dụng theo từng tỉnh, thành phố.
Về kết nối, khai thác thông tin từ các cơ sở dữ liệu theo yêu cầu tại Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP ngày 15/11/2025 của Chính phủ quy định cắt giảm, đơn giản hóa TTHC dựa trên dữ liệu, Bộ Tư pháp có 71 TTHC có thành phần hồ sơ thay thế bằng dữ liệu. Đến ngày 30/12/2025, có 2 cơ sở dữ liệu đã được công bố và hướng dẫn kết nối, khai thác sử dụng dữ liệu thay thế giấy tờ trong giải quyết TTHC là Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử. Trên cơ sở đó, Hệ thống đã hoàn thành kết nối thử nghiệm 2 cơ sở dữ liệu nêu trên phục vụ khai thác dữ liệu thay thế thành phần hồ sơ bằng dữ liệu, sẵn sàng để triển khai chính thức.
Về kết quả triển khai thử nghiệm tại các địa phương, Hệ thống đã tạo lập đầy đủ dữ liệu cơ quan giải quyết TTHC cấp tỉnh, cấp xã, Trung tâm Phục vụ hành chính công và cơ quan Thi hành án dân sự địa phương trên Hệ thống theo đúng mã định danh, tên đơn vị. Tính đến ngày 30/12/2025, 34/34 tỉnh, thành phố đã thực hiện thu thập, tạo lập tài khoản trên Hệ thống, với tổng số hơn 22.000 tài khoản người dùng được tạo lập. Từ ngày 15/12/2025, 08 tỉnh, thành phố và cơ quan Thi hành án dân sự địa phương đã tổ chức thử nghiệm quy trình tiếp nhận, giải quyết TTHC theo thẩm quyền trên Hệ thống (Đợt 01). Từ ngày 25/12/2025, tiếp tục mở rộng phạm vi triển khai thí điểm trên toàn quốc (Đợt 02).
Trên cơ sở hướng dẫn của Bộ Tư pháp, các tỉnh, thành phố đã tập trung thử nghiệm đối với 5 TTHC có số lượng hồ sơ phát sinh nhiều trong lĩnh vực hộ tịch (Đăng ký khai sinh, Đăng ký kết hôn, Cấp bản sao trích lục hộ tịch, bản sao giấy khai sinh, Đăng ký khai tử) và lĩnh vực chứng thực, với tổng số hồ sơ thực hiện thử nghiệm đạt hơn 9.000 hồ sơ.
Kết thúc thời gian thử nghiệm Đợt 01, 08 tỉnh (Sở Tư pháp) đã gửi kết quả đánh giá triển khai thử nghiệm về Bộ Tư pháp để tổng hợp. Theo đó, kết quả đánh giá ghi nhận: Hệ thống bước đầu đã đáp ứng yêu cầu triển khai trên diện rộng. Đối với một số lỗi kỹ thuật, chậm và một số vướng mắc liên quan đến liên thông dữ liệu, xử lý hồ sơ có phí, ký số..., Bộ Tư pháp (Cục Công nghệ thông tin) đã phối hợp với doanh nghiệp đồng hành tiếp thu, hoàn thiện Hệ thống; đáp ứng đúng yêu cầu tiến độ được giao.
Có thể nói, việc xây dựng và triển khai Hệ thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp đã được Lãnh đạo Bộ Tư pháp quan tâm, tập trung chỉ đạo thực hiện sát sao; các đơn vị thuộc Bộ có liên quan, doanh nghiệp đồng hành đã nỗ lực thực hiện các nhiệm vụ được giao theo tiến độ yêu cầu; UBND các tỉnh, thành phố đã phối hợp với Bộ Tư pháp trong quá trình khảo sát, triển khai vận hành thử nghiệm. Đến ngày 30/12/2025, Hệ thống đã thiết lập, cấu hình đối với toàn bộ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp Bộ, cấp tỉnh, cấp xã; đã tạo tài khoản người dùng và triển khai thử nghiệm trên toàn quốc; đã kết nối khai thác dữ liệu thay thế thành phần hồ sơ tại 02 cơ sở dữ liệu (Cơ sở dữ liệu Hộ tịch điện tử và Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư); đã hoàn thành đánh giá an toàn an ninh thông tin. Như vậy, đến nay, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp đã sẵn sàng tiếp tục thử nghiệm và đưa vào chính thức theo lộ trình, thời gian quy định.
Cần đảm bảo sự đồng bộ giữa các Hệ thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung
Quá trình xây dựng, triển khai Hệ thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp, Bộ Tư pháp nhận thấy còn một số khó khăn, vướng mắc. Vì vậy, để đảm bảo Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thống nhất dùng chung của các Bộ, cơ quan ngang Bộ triển khai thống nhất, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp và cán bộ, công chức trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC, Bộ Tư pháp đề xuất, kiến nghị Ban Chỉ đạo 57 Trung ương tiếp tục quan tâm, chỉ đạo Bộ Khoa học và Công nghệ phối hợp với Bộ Công an tham mưu thời điểm vận hành chính thức, đảm bảo sự đồng bộ giữa các Hệ thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung các Bộ, cơ quan ngang Bộ và Cổng Dịch vụ công quốc gia (gồm cả Hệ thống điều phối giải quyết TTHC), tránh việc địa phương cùng lúc phải sử dụng nhiều Hệ thống giải quyết TTHC khác nhau.
Đồng thời, giao Bộ Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với Bộ Công an và các cơ quan có liên quan theo dõi, đôn đốc sát sao việc xây dựng Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung, qua đó, kịp thời tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc cho các Bộ, cơ quan ngang Bộ và địa phương trong quá trình thực hiện.
Giao Bộ Công an chủ trì, xây dựng Cổng Dịch vụ công quốc gia tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia đảm bảo các yêu cầu chức năng, nghiệp vụ và Hệ thống điều phối giải quyết TTHC là một thành phần của Cổng Dịch vụ công quốc gia, tích hợp kết nối với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung của các Bộ, cơ quan ngang Bộ, bảo đảm hoạt động ổn định từ ngày 01/3/2026. Hoàn thành tài liệu hướng dẫn kết nối Cổng Dịch vụ công quốc gia với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung của các Bộ, cơ quan ngang Bộ trong tháng 1/2026.
Giao các Bộ, cơ quan chủ quản 07 cơ sở dữ liệu chưa công bố cần khẩn trương thực hiện các nhiệm vụ theo quy định tại Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP ngày 15/11/2025 của Chính phủ. Theo đó, hoàn thành việc rà soát, khắc phục sai sót, cập nhật bảo đảm tính chính xác, đầy đủ, nhất quán của dữ liệu; chia sẻ dữ liệu và công bố thông tin trong cơ sở dữ liệu được khai thác, sử dụng thay thế thành phần hồ sơ TTHC trước ngày 01/01/2026; (ban hành hướng dẫn và phối hợp triển khai kết nối để khai thác, sử dụng thông tin trong cơ sở dữ liệu, hoàn thành trước ngày 01/01/2026 để thống nhất thực hiện trên phạm vi toàn quốc.
Giao UBND các tỉnh, thành phố tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các Bộ, cơ quan ngang Bộ để vận hành thử nghiệm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung.