Đoàn công tác liên ngành do đồng chí Lê Thanh Bình, Phó Cục trưởng Cục QLXLVPHC & TDTHPL làm trưởng đoàn cùng các thành viên là đại diện Bộ Tài chính, Bộ Kế hoạch và đầu tư, Bộ Công an, Bộ Nội vụ, và một số đơn vị thuộc Bộ Tư pháp đã có buổi làm việc với UBND Quận Hoàn Kiếm vào chiều ngày 22/5/2015 tại trụ sở UBND Quận. Đồng chí Đinh Hồng Phong – Phó Chủ tịch UBND cùng các đồng chí đại diện các phòng ban, bao gồm: Phòng Tư pháp, Văn phòng UBND Quận, Phòng Nội vụ, Phòng Kinh tế, Phòng Lao động thương binh xã hội, Phòng Quản lý đô thị, Thanh tra Quận, Công an Quận, Chi cục Thuế, Đội Cảnh sát giao thông đã làm việc với Đoàn Khảo sát. Đồng chí Tống Thị Thanh Nam – Phó Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội cùng tham dự buổi làm việc.
Tại buổi làm việc, đại diện các Phòng/ban của UBND Quận cùng với đoàn khảo sát đã trao đổi, thảo luận về thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác XLVPHC của UBND quận, trong đó tập trung vào các nội dung chủ yếu như: cơ sở hạ tầng về công nghệ thông tin của quận; nhu cầu về cơ sở dữ liệu về XLVPHC để phục vụ công tác quản lý nhà nước trong lĩnh vực này; về nguồn nhân lực để duy trì hoạt động của cơ sở dữ liệu về XLVPHC sau khi được xây dựng và đi vào hoạt động; các khó khăn vướng mắc của địa phương trong việc xây dựng, triển khai, duy trì và khai thác ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý công tác XLVPHC.
Đại diện UBND Quận Hoàn Kiếm cho biết, thực hiện Chương trình số 09-CTr/QU của Quận ủy Hoàn Kiếm về “Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao trách nhiệm và chất lượng thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức bảo đảm hoạt động của bộ máy chính quyền công khai, minh bạch, chuyên nghiệp và hiệu quả” trong đó có nội dung đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng hoạt động của chính quyền quận, phường, UBND quận đã thành lập Ban chỉ đạo thực hiện công nghệ thông tin, xây dựng và triển khai Đề án số 18-ĐA/QU ngày 23/7/2012 của Ban thường vụ Quận ủy Hoàn Kiếm về việc “Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng hoạt động của chính quyền quận, phường” giai đoạn 2011-2015, do đồng chí Phó Chủ tịch UBND quận phụ trách văn xã làm Trưởng Ban.
Hiện nay, hệ thống mạng WAN, LAN, Internet của quận Hoàn Kiếm khá tốt, đảm bảo yêu cầu truyền dữ liệu hiện tại. Hệ thống mạng LAN đã được kết nối toàn bộ các đơn vị sự nghiệp, phòng, ban ngoài trụ sở và UBND 18 phường và được quy hoạch với mô hình 3 lớp mạng theo hướng dẫn của Sở Thông tin và truyền thông Thành phố. Hệ thống máy chủ mới được trang bị cơ bản đạt chuẩn, sẵn sàng các điều kiện để đáp ứng việc triển khai các ứng dụng công nghệ thông tin cấp quận, cấp phường; đảm bảo kết nối đồng bộ với thành phố. Các trang thiết bị công nghệ thông tin tại trụ sở UBND quận cơ bản đã đáp ứng nhu cầu ứng dụng, sử dụng cơ bản phục vụ công tác chuyên môn. Đến nay, 100% cán bộ, công chức các phòng, ban, đơn vị sự nghiệp có nhu cầu sử dụng máy tính được trang bị máy tính cá nhân. Tuy nhiên, đối với cấp phường, các trang thiết bị công nghệ thông tin tại UBND các phường còn hạn chế, chưa đồng bộ, một số phường thiếu máy tính còn có tình trạng 2 cán bộ dùng chung một máy (ví dụ phường Hàng Bồ); 35% máy tính để bàn phường là máy cũ, tốc độ xử lý chậm không đủ đáp ứng được công việc. Do vậy, việc xây dựng và hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin các phường là ưu tiên hàng đầu trong giai đoạn tới để kết nối liên thông trong quá trình triển khai các ứng dụng công nghệ thông tin từ quận tới phường.
Trong công tác quản lý xử lý vi phạm hành chính, hiện nay, trên địa bàn quận chưa triển khai việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác này. Đội ngũ cán bộ làm công tác chuyên trách về công nghệ thông tin tại quận chỉ có 03 chuyên viên. Tại các cơ quan đang thực hiện nhiệm vụ về quản lý xử lý vi phạm hành chính và thi hành pháp luật về xử lý vi phạm hành chính như Phòng Tư pháp, Chi cục thuế, Công an, UBND các phường không có cán bộ chuyên trách về công nghệ thông tin. Trình độ tin học của cán bộ, công chức tại các đơn vị không đồng đều. Việc yêu cầu các cán bộ chuyên môn khi thực hiện nhiệm vụ đồng thời phải đáp ứng yêu cầu về công nghệ thông tin, đảm bảo có thể cập nhật, khai thác và sử dụng dữ liệu về xử lý vi phạm hành chính là một khó khăn, thách thức đối với lãnh đạo các đơn vị và cán bộ chuyên môn. Để có thể triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý xử lý vi phạm hành chính trên địa bàn quận thì cần phải trang bị lại đồng bộ về hệ thống mạng, hệ thống trang thiết bị công nghệ thông tin tại quận, các ngành, UBND các phường để có thể đảm bảo kết nối và cập nhật được dữ liệu.
Phát biểu kết thúc buổi làm việc, đồng chí Lê Thanh Bình – Phó Cục trưởng Cục QLXLVPHC&TDTHPL đánh giá cao nội dung và hiệu quả của buổi làm việc. Theo đó, trong thời gian tới, Cục QLXLVPHC&TDTHPL và UBND quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội sẽ tiếp tục phối hợp, trao đổi kinh nghiệm về ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác XLVPHC và các hoạt động khác trong quản lý thi hành pháp luật về XLVPHC phục vụ trực tiếp cho việc xây dựng CSDLXLVPHC nhằm không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động thực tiễn trong lĩnh vực này.
Cục QLXLVPHC&TDTHPL