Tại hội nghị, các đại biểu đã được tập huấn các kỹ năng nghiệp vụ giải quyết liên thông các thủ tục hành chính (về công tác đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú; nghiệp vụ về công tác cấp thẻ Bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi) từ khâu tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận một cửa của Ủy ban nhân dân cấp xã, trách nhiệm của Ủy ban nhân dân cấp xã; công chức Tư pháp - Hộ tịch trong việc hướng dẫn, giúp người dân điền biểu mẫu hồ sơ, thành phần hồ sơ, quy trình phối hợp giữa các cơ quan trong việc luân chuyển hồ sơ, thời gian giải quyết của từng cơ quan, phí và lệ phí.
Qua Hội nghị tập huấn, các học viên đã xác định rõ trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị trong thực hiện liên thông các thủ tục hành chính nhằm đơn giản hóa, công khai, minh bạch thủ tục hành chính, giảm giấy tờ, rút ngắn thời gian giải quyết, tiết kiệm chi phí và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân theo tinh thần Quyết định số 1299/QĐ/TTg ngày 04/8/2014 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt “Đề án thực hiện liên thông các thủ tục hành chính: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi”.